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Consumidora acude a Responde al notar inconsistencias con promoción de teléfono
Era noviembre y las rebajas de “Black Friday”, o “Viernes Negro”, estaban por doquier. Araceli Álvarez dice que quería aprovechar esta oferta: Un teléfono celular Motorola RAZR 2023 por solo $199.99 que había visto en la página de Boost Mobile. “A mi hija se le quebró el teléfono, prácticamente se le quedó inservible”, dijo. Entonces, dice que acudió a una...
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Consumidora acude a Responde al notar inconsistencias con promoción de teléfono
Televidente enfrenta inconsitencias con una promocion de viernes negro al comprar un celular en tienda y en linea.
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Atención clientes de Roku: Tu cuenta podría haber estado comprometida
En una carta enviada a sus clientes, Rolku indicó que piratas cibernéticos pudieron acceder a miles de cuentas entre los meses de diciembre de 2023 y febrero de 2024. Zully Ramírez de Telemundo Chicago Responde nos tiene los detalles y recomendaciones para proteger tu cuenta.
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Cómo proteger los ojos durante un eclipse
Zully Ramírez nos explica cómo asegurarse de que los lentes que uno use para poder presenciar el espectáculo visual de un eclipse sean legítimos para que puedas proteger tu vista.
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Televidente pide ayuda a Responde tras no poder acceder a su cuenta de banco
José Luis Perez Aguilar tenía la ilusión de comprar su casa. “Yo estaba muy ilusionado, muy esperanzado de que iba a agarrar el dinero sin ningún problema”, dijo José Luis. Más de $32,000 era lo que había ahorrado y depositado en el banco Huntington, donde dice pensó su dinero estaría seguro. “Una vez, un día en la mañana, lo...
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Televidente pide ayuda a Responde tras no poder acceder a su cuenta de banco
José Luis Perez Aguilar tenía la ilusión de comprar su casa. Más de $32,000 era lo que había ahorrado y depositado en el banco Huntington, donde dice pensó su dinero estaría seguro, pero se llevó una desagradable sorpresa.
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Contribuyente busca ayuda luego que preparadora no completara su declaración de impuestos
Erika Macias dice que recién había cerrado su negocio y necesitaba ayuda con su declaración de impuestos de 2022 por lo que contrató a una contadora. Pero, ahora enfrenta un problema. “Ya hace un año y no ha completado el servicio”, dijo Erika. Erika dice que le pagó más de $300 a una contadora, Claudia Donato, para que la...
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Contribuyente busca ayuda luego que preparadora no completara su declaración de impuestos
Erika Macias dijo que le pagó a su preparadora en febrero 2023 y por meses no supo nada de la preparadora.
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Televidente termina con su maleta dañada durante un vuelo
Loyda estaba lista para sus vacaciones a Miami en octubre de 2022, pero cuando llego ahí, su sorpresa fue que una de sus maletas estaba dañada. “No aparecía, luego la encontramos ya no en la estera, en una esquinita por allá, las otras dos tenían sus tickets, pero esa no, y estaba desbaratada total, rota total, como que se...
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Televidente termina con su maleta dañada durante un vuelo
Televidente que viajó con Spirit Airlines dice que no quiere volver a viajar con la aerolínea después de que encontro su maleta dañada tras un vuelo con ellos.
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Televidentes dicen haber quedado disconformes tras haber tomado cursos de belleza con supuesta escuela en Chicago
María Rocha y Edith Hernandez dicen haber pagado miles de dólares a Metanoia Beauty School, una supuesta escuela en Chicago, por unos cursos de maquillaje semipermanente, pero aseguran haber quedado inconformes y no se sienten cómodas poniendo en práctica lo enseñado. María cuenta con diferentes certificaciones, uno en microshading - una técnica de relleno de cejas, otro en maquillaje...
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Televidentes dicen haber quedados disconformes tras haber tomado cursos de belleza con supuesta escuela en Chicago
Clientas de cursos de bellezas no se sienten listas para aplicar lo enseñado.
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Consumidora buscaba prestaciones de Seguro Social tras quedar viuda
Claudia dice que llevaba años reclamando el dinero que le correspondía, desde que murió su esposo en 2016, pero dice que en ese entonces el Seguro Social supuestamente le dijo que tenía que esperar hasta que cumpliera 60 años para poder reclamar el dinero que recibía su esposo.
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Consumidora buscaba prestaciones de Seguro Social tras quedar viuda
Claudia dice que llevaba años reclamando el dinero que le correspondía, desde que murió su esposo en 2016, pero dice que en ese entonces el Seguro Social supuestamente le dijo que tenía que esperar hasta que cumpliera 60 años para poder reclamar el dinero que recibía su esposo.
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Consumidor busca recuperar dinero de enganche tras compra de auto
Emmanuel y su esposa llevan pocos meses en Chicago después de haber migrado de Venezuela. Con la intención de trabajar y abrirse paso en este país, dice que prestó dinero para comprarse un carro en Mundo Auto sales en Elgin. “fui llevé todos mis documentos, me dijeron desde un principio que estaba aprobado, me entregaron el auto, y salí...
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Consumidor busca recuperar dinero de enganche tras compra de auto
Según expertos, llevar a cabo un “spot delivery” es bastante común, y aunque esta práctica no es ilegal es importante que se haga correctamente.
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Televidente termina con doble deuda al intentar hacer una transferencia de saldo
La salud de Hector Gutiérrez en el 2022 emporó. Dice que se enfermó de Covid y esto lo llevó a necesitar una operación de vida o muerte, “duré más de un mes en el hospital y casi pierdo mi vida” dijo. Ya recuperado, Hector dice que terminó con una deuda médica de más de $20,000. Sin seguro médico y...
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Consumidores se llevan tremenda sorpresa al recibir facturas de agua de miles de dólares
Enrique Valenciano dice que recibió una factura por $66,856 por parte del Departamento de Finanzas y Facturación de Servicios Públicos de la Ciudad de Chicago, “cuando yo vi esa factura pos casi me da un infarto”, dijo. “Yo tengo viviendo 40 años, desde 1984 y nunca me había llegado un bill así de caro como me llego este mes”,...
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Televidente recibe pasaporte estadounidense tras larga espera
Este es el caso de Wilfredo Rodriguez Quiles. Él llamó a Telemundo Chicago Responde porque llevaba casi un año esperando por su pasaporte estadounidense, después de haberlo solicitado a la Oficina de Asuntos Consulares del Departamento de Estado. La primera vez que hablamos con Wilfredo fue en mayo del año pasado, y nos dijo “estoy llamando debido a que...
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Televidente recibe pasaporte estadounidense tras larga espera
Este es el caso de Wilfredo Rodriguez Quiles. Él llamó a Telemundo Chicago Responde porque llevaba casi un año esperando por su pasaporte estadounidense, después de haberlo solicitado a la Oficina de Asuntos Consulares del Departamento de Estado.