Virgin es la mejor, según los pasajeros

Virgin, clasificada por lo alto

Según Consumer Reports, tuvo el mejor puntaje de los consumidores, mientras Spirit Airlines se fue al fondo.

Virgin es la mejor, según los pasajeros

Crédito:

YONKERS - Virgin America se elevó hasta lo más alto en la más reciente clasificación de aerolíneas de Consumer Reports en su debut en la lista, recibiendo algunas de las puntuaciones más altas sobre satisfacción que haya visto Consumer Reports en varios años.

Las clasificaciones de aerolíneas de Consumer Reports se basan en una encuesta a 16,663 suscriptores realizada por el Centro Nacional de Investigaciones de Consumer Reports. A los encuestados, que volaron de forma combinada en 31,732 vuelos domésticos, se les pidió que calificaran su satisfacción en cuanto a la facilidad para registrarse, el servicio de la tripulación en la cabina, la limpieza de la cabina, la comodidad de los asientos, el manejo del equipaje y el entretenimiento durante el vuelo de sus respectivas aerolíneas.

Virgin America, que comenzó en 2007 y recientemente ha aumentado a 21 el número de ciudades en las que presta servicios, recibió magníficas calificaciones en general por parte de los suscriptores de Consumer Reports. Y aunque Virgin America cobra $25 por pieza, por la primera y la segunda maleta documentadas, fue la única aerolínea que alcanzó la máxima puntuación por el manejo del equipaje.

"Aunque otras aerolíneas en la lista como Southwest y JetBlue han hecho muy buen trabajo satisfaciendo a los pasajeros, Virgin America se destaca sobre las demás ante los ojos de nuestros lectores", dijo Amanda Walker, editora principal de Consumer Reports.

El reporte puede encontrarse en línea hoy en ConsumerReportsenEspanol.org y en el número de julio de 2013 de la revista Consumer Reports.
Southwest Airlines y JetBlue Airways también recibieron altas calificaciones, una proeza que puede agradecer al hecho de que son las únicas compañías aéreas en la lista que permiten a los viajeros documentar una (JetBlue) o dos (Southwest) piezas de equipaje de forma gratuita. Ambas recibieron también altas puntuaciones por la facilidad para documentarse y por el servicio de la tripulación en la cabina, pero JetBlue alcanzó calificaciones más altas en cuanto a limpieza de la cabina.

Spirit Airlines se encontró en el fondo de las clasificaciones, recibiendo las calificaciones más bajas de forma generalizada. Esta aerolínea que brinda servicios mínimos tiene tarifas que pueden ser tan bajas como 90% menos que las de otras, pero aplica una amplia gama de cargos, incluyendo de 10 a 19 dólares para reservar un vuelo y de 35 a 100 dólares por cada pieza de equipaje de mano. Los lectores también estuvieron incómodos con los asientos de Spirit; tiene los espacios entre asientos más estrechos en la industria.

Boletín de Noticias

Suscríbete a nuestros boletines de noticias


blog comments powered by Disqus

Telemundo Local da la bienvenida a una discusión amena y cortés mientras usted siga las Normas de Conducta establecidas en nuestros Términos de Servicio. Los comentarios no son evaluados previo a publicarse. Usted acepta que cualquier cosa que publica puede ser utilizada, junto con su nombre y foto de perfil, en conformidad con nuestra Política de Privacidad y la licencia que usted nos concede conforme a nuestros Términos de Servicio. Los comentarios no son monitoreados por lo que éste no constituye un medio para contactar la estación. Por favor, visite nuestra página de Contacto para obtener el email, dirección o número de teléfono si desea contactar la estación.

  • Video

    Le dan el último adiós a Aldo Sarabia

    Familia, amigos y compañeros de la música despiden al hombre que describen como alegre y talentoso y cuya vida fue trágicamente arrebatada. Aquí los detalles.

    [TELEMUNDO LOCAL]

    Ayer a las 11:20 PM

  • Video

    Ébola: Doctor de Nueva York dio positivo

    "La ciudad de Nueva York está tomando todas las precauciones necesarias para asegurar la salud y seguridad de todos los neoyorquinos", afirmó el Departamento de Salud en un comunicado.

    [EFE]

    Ayer a las 10:55 PM

  • Video

    Sofía Vergara dice estar flácida

    La actriz colombiana confesó que después de los 40 años tuvo que empezar a entrenar, aunque nunca le ha gustado.

    [TELEMUNDO LOCAL ]

    Ayer a las 6:03 PM

  • Video

    Impactante choque captado en cámara

    El conductor del camión empezó a grabar el video de como el carro se salía de su carril varias veces antes de impactar otro vehículo.

    [TELEMUNDO LOCAL ]

    Ayer a las 3:21 PM

  • Video

    Mucho cuidado con las drogas “legales”

    Advierten que simples medicinas y hasta hierbas para aromaterapia, pueden terminar siendo algo muy negativo. Aquí detalles de esta alerta.

    [TELEMUNDO 52]

    Ayer a las 3:05 PM

  • Fotos

    Fotos: Gruperos que han sido asesinados

    Son muchos los artistas del género musical regional mexicano, que en solo instantes han pasado de la fama a la tumba. Aquí una lista de las muertes de famosos, donde el luto se mezcla con la polémica.

    [TELEMUNDO LOCAL ]

    Ayer a las 3:19 PM

  • Fotos

    Fotos: Jean Paul Gaultier y su alta moda de la lucha libre

    El origen de este disenador es Francia, pero ahora la gran inspiración de sus exclusivos modelos es México. Aquí las imágenes de su propuesta para primavera y verano del 2015.

    [EDUARDO DELGADO]

  • Fotos

    Fotos: “La Jefa de Jefas” de Iguala, México

    María de los Ángeles Pineda Villa no se contentó con ser la primera dama de esa comunidad de Guerrero, sino que era el poder tras el trono, según sus allegados.

    [TLMD Guests]

    Ayer a las 3:45 PM

  • Fotos

    Fotos: Candentes “selfies” la hacen musa de Guess

    Conoce aquí a Simone Holtnagel, quien pasó de Instagram al estrellato por sus sensuales “selfies”.

    [Pamela Padilla ]

    Ayer a las 10:21 AM

  • Fotos

    Tour de las cenizas: Perdió a su hijo y así le rinde tributo

    A través de Facebook, Hallie Twomey, ha enviado cientos de paquetes de cenizas de su hijo "CJ Twoney" a personas dispuestas a esparcirlos en las playas, las montañas y otros lugares que no tuvo la oportunidad de visitar antes de morir hace cuatro años.

    [TELEMUNDO BOSTON]

    Ayer a las 2:24 PM