Los usuarios de iPhone podrían recibir un pago de hasta $349 como parte de una demanda colectiva de $35 millones contra Apple, pero solo si han tenido un iPhone 7 o iPhone 7 Plus.
Según el sitio web del Administrador del Acuerdo, la demanda alega que el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus experimentaron problemas de audio relacionados con el chip "audio IC". Apple niega todas las acusaciones de irregularidades, según el sitio web.
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Los incluidos en el acuerdo pueden haber recibido un correo electrónico o una notificación por tarjeta postal sobre la demanda, según el sitio web, aunque no todos los usuarios de iPhone 7 son elegibles para presentar una reclamación.
Apple lanzó el iPhone 7 en septiembre de 2016. Si no está seguro de si ha usado o tenido un iPhone 7 o iPhone 7 Plus, los expertos aconsejan a los usuarios que verifiquen con su proveedor o revisen sus estados de cuenta anteriores. Los usuarios también pueden iniciar sesión en su cuenta de Apple para ver sus dispositivos anteriores.
Para ver si su dispositivo actual es un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus, los usuarios de iPhone deben ir a Configuración > General > Información, y desplazarse hacia abajo hasta "Nombre del modelo".
Si ha tenido un iPhone 7 o iPhone 7 Plus en los últimos ocho años, esto es lo que debe saber sobre cómo presentar una reclamación.
Cualquier persona que haya tenido o utilizado un Apple iPhone 7 o 7 Plus entre el 16 de septiembre de 2016 y el 3 de enero de 2023 en los Estados Unidos puede ser elegible para una parte del acuerdo.
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Para cumplir con los requisitos de elegibilidad, el acuerdo establece que los usuarios deben haber informado a Apple sobre problemas con el altavoz del teléfono; micrófono; receptor; o haber experimentado que el teléfono se reiniciara o se apagara inesperadamente; o haber recibido una alerta de "dispositivo no responde" al encenderlo.
Los usuarios que pagaron por reparaciones, y aquellos que informaron el problema pero no pagaron por reparaciones, son elegibles para un pago, dijo el administrador.
Fecha límite
La fecha límite para que los usuarios elegibles reclamen es el 3 de junio de 2024, según el administrador. Al presentar una reclamación, los usuarios elegibles deben seleccionar cómo les gustaría recibir el pago.
¿Cuánto podrías recibir?
Aquellos que pagaron de su bolsillo por reparaciones o reemplazos serán elegibles para recibir un pago de al menos $50 y no más de $349, dijo el administrador. Los miembros de la clase que informaron los problemas pero no pagaron por reparaciones o reemplazos recibirán pagos de hasta $125, según el sitio web.
Audiencia final
El Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California llevará a cabo una audiencia de aprobación final a las 2 p.m. el 18 de julio. En la audiencia, el tribunal decidirá si aprueba el acuerdo.
Pendiente de objeciones, se espera que los pagos a los miembros de la clase se distribuyan lo antes posible, "si y cuando el Tribunal otorgue la aprobación final del acuerdo y se rechacen todas las objeciones de manera definitiva", dijo el administrador.
Más información sobre cómo solicitar el acuerdo y qué saber se puede encontrar aquí.
