Asuntos relacionados con deudas y robo de identidad encabezan la lista de quejas ante la oficina de la fiscal general de Illinois en 2014.
La fiscal general de Illinois, Lisa Madigan, dio a conocer este lunes la lista anual de las 10 quejas más frecuentes de los consumidores.
Madigan también presentó una iniciativa legislativa que propone actualizar y fortalecer la Ley de Protección de Datos Personales, que fue aprobada en 2005.
Madigan indicó que aún queda mucho por hacer para proteger la información sensible a la luz del robo masivo de datos del año pasado.
La oficina de Madigan recibió casi 21,800 quejas el año pasado.
Las 10 quejas más comunes:
1. Deuda del consumidor – 3,655 quejas
2. Robo de identidad – 2,617 quejas
3. Telecomunicaciones – 2,162 quejas
4. Construcción - 1,900 quejas
5. Ventas de autos usados – 1,305 quejas
6. Promociones - 1,199 quejas
7. Orden por correo - 868 quejas
8. Fraude contra negocios - 762 quejas
9. No garantía de reparación (vehículos motorizados) - 608 quejas
10. Electricidad y gas - 566 quejas
