A los usuarios de la Autoridad de Transporte de Chicago (CTA) se les avisará con un mes de anticipación que las viejas tarjetas de pago dejarán de usarse para dar paso al uso exclusivo de las tarjetas Ventra.
La transición total a las tarjetas Ventra podría entrar en vigor en marzo.
Así lo indicó el presidente de la CTA, Forrest Claypool, este miércoles, según el diario Chicago Sun-Times.
"Probablemente vamos a estar listos para anunciar un calendario de transición al final de febrero", dijo Claypool.
La eliminación del viejo sistema de pago de tarifas "no va a ser durante la noche; eso es seguro'', añadió. "Vamos a darle a la gente mucho tiempo''.
Un flujo constante de quejas sobre Ventra obligó a Claypool el pasado 5 de noviembre a detener temporalmente la transición a las nuevas tarjetas.
Claypool anunció una serie de mejoras en el sistema antes de proceder a eliminar las antiguas tarjetas. Entre las mejoras, las nuevas máquinas deben emitir mensajes claros que ayuden a los usuarios si surge un problema.
Esta semana, los usuarios podrán notar que las máquinas emiten mensajes más específicos. Por ejemplo, las máquinas le indican al usuario si necesita añadir dinero con el mensaje “tarifa insuficiente”.
