American Airlines experimenta problemas con su sistema de computadoras los cuales están causando numerosas demoras. Algunos pasajeros están atascados dentro de aviones detenidos mientras otros no pueden hacer reservaciones.
Los pasajeros están apelando a las redes sociales para inundar de quejas a la aerolínea. El vocero Kent Powell dijo el lunes que la aerolínea está tratando de resolver el inconveniente tan pronto como sea posible.
En Twitter, American ofrece disculpas pero no da a los clientes mucha información acerca de cuándo podría tener solucionado el problema.
Al mediodía del martes, American había cancelado siete vuelos y experimentaba demoras en más de 50, según el servicio FlightStats. La Administración Federal de Aviación dice que está reteniendo vuelos que llegan a los aeropuertos de Dallas-Fort Worth, O'Hare de Chicago y La Guardia de Nueva York "debido a automatización de la aerolínea".
