El viernes por la mañana el sistema de peaje automático, I-PASS, experimentó problemas técnicos que accidentalmente iniciaron un ciclo de cargos y reembolsos erróneos a algunos usuarios que optan por pagos automáticamente programados.
Según las autoridades de I-PASS, actualmente están trabajando para asegurarse que todas las cuentas automáticas sean correctamente reembolsadas. Añadiendo, que también están trabajando con los bancos de los clientes para asegurarse que no se les haya cobrado multas por cuentas sobregiradas.
I-Pass pidió disculpas a los clientes que fueron sorprendidos al ver sus cuentas de banco.
Cualquier persona que tenga preguntas o que detecte cargos erróneos en su cuenta, puede llamar al centro de atención al cliente al 1-800-UC-IPASS.
