Las principales quejas de los consumidores

Conoce las principales quejas de los consumidores

Solo quejas. De eso se trata el reporte revelado el miércoles por la Federación Estadounidense del Consumidor.

Se enfoca en las peores quejas que hicieron las personas en 2014. Esas fueron el robo de identidad, llamadas sospechosas en las que se les pedía pagar supuestas deudas y fraude migratorio, entre otras.

El reporte, que se basó en información recopilada de más de 30 agencias de protección al consumidor, también revela la lista de las 10 quejas más frecuentes.

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Encabezando la lista: quejas sobre publicidad falsa sobre venta de carros.

También están las quejas por trabajos mediocres en arreglo de cosas para el hogar, problemas con tarjetas de crédito, engaños en venta de productos y personas que dicen que poseen licencias para proveer un servicio, pero no las tienen.

La lista también incluye quejas por problemas con arrendatarios, llamadas de vendedores, engaños en productos de ventas por internet, fraude de loterías, becas y cheques falsos, y muebles y electrodomésticos dañados.

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Según el reporte, algunas agencias están pidiendo más leyes que protejan a consumidores, no solo de negocios tradicionales, sino de comerciantes particulares.

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